LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Anda

Speed Blackjack, Hi Lo, MotoGP Betting, Crash dan Bingo Carnaval di w210 boleh melibatkan rekod akaun, peranti, sesi lobi dan transaksi yang kami lindungi melalui Dasar Privasi ini...

Data akaunKuki sesiHak pembetulanSaluran privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
w210 Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Anda

Kawalan Data Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara w210 mengurus data peribadi anda apabila anda melawat w210.bet, membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi atau menghubungi kami. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, mengekalkan keselamatan sesi, memaparkan rekod transaksi dan menjawab permintaan anda. Rekod berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks pembayaran untuk padanan

akaun, pengesahan transaksi dan pertanyaan sokongan, bukan untuk dijual kepada pihak luar. Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk penyedia teknikal, pencegahan salah guna, pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian. Jika akses berubah mengikut wilayah, amalan data kami tetap merujuk kepada akaun anda, bukti yang sah dan tempoh simpanan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Cara Anda Minta Bantuan Data

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun sebenar, bukan hanya membaca mesej umum. Kami meminta butiran minimum seperti ID akaun, e-mel berdaftar, masa...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika anda mahu kami padankan permintaan privasi dengan akaun...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada saluran sokongan w210 dengan tajuk yang menyebut permintaan data. Sertakan ID...
Pengesahan pemilik Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum berkongsi data peribadi. Langkah...
CARA KAMI

Amalan Privasi Yang Anda Nampak

Kami mengurus Dasar Privasi ini seperti operasi akaun harian: data dikumpul hanya apabila ada fungsi yang memerlukannya, akses dalaman dihadkan, dan perubahan polisi ditulis supaya anda boleh memahami kesannya. Rekod log masuk...

Data akaun asas

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama paparan, e-mel, nombor telefon jika diberikan, bahasa pilihan dan status pengesahan. Data ini membantu akses akaun, pemulihan log masuk dan komunikasi privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu w210 mengenal sesi yang sah, mengekalkan bahasa, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin berubah.

Keselamatan akses

Kami mencatat alamat IP, jenis peranti, masa log masuk dan corak sesi untuk mengesan akses yang tidak sepadan. Jika risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod transaksi

Data Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama cap masa, rujukan transaksi dan status pemprosesan. Tujuannya ialah padanan akaun, penyelesaian pertanyaan dan rekod kewangan dalaman yang diperlukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan terbuka, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami menyemak permintaan mengikut bukti pemilikan akaun, rekod berkaitan dan undang-undang tempatan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti butiran hubungan, pengecam akaun, pilihan bahasa dan rekod pengesahan. Data teknikal seperti peranti, IP dan masa log masuk membantu melindungi akses anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan dan menyimpan bukti pemprosesan. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk menjual profil peribadi.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui chat akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan format, skop rekod dan anggaran masa balasan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan prestasi halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menutup kuki tertentu mungkin menjejaskan akses akaun atau paparan rekod.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan. Penyedia teknikal hanya menerima data yang perlu untuk tugas mereka dan tertakluk kepada kawalan kontrak.

Hubungi kami dengan ID akaun, butiran yang ingin dibetulkan dan bukti ringkas jika diperlukan. Kami akan menyemak kesan perubahan terhadap rekod transaksi, pengesahan akses dan komunikasi akaun sebelum mengemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, pertanyaan terbuka, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahpautnya secara munasabah.